心中有責眼中有活 當好大家的“四勤姐”——記新城區中山門街道東新社區居委會副主任田雪俠

來源:西安新聞網 西安報業全媒體編輯:劉婧媛 2021-07-14 17:27
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西安新聞網訊 “我要立足社區,服務居民,堅定信念,用誠信、真心、愛心為羣眾辦好每一件實事,在基層的崗位上貢獻自己的力量。”慶祝建黨百年之際,新城區中山門街道東新社區居委會副主任田雪俠説,這是她最想對黨説的心裏話。

“我在東新社區住了30多年,在社區工作了19年,對這裏的羣眾有感情、有牽掛,對社區有依賴、有寄託。在我的眼裏,工作沒有上下班,沒有分內分外,只有耐心、熱心和真心。”田雪俠告訴記者,從原單位下崗後,她原本抱着試一試態度來到社區的,沒想到這一干就是19年。

“幹社區工作,咱靠的是‘嘴勤講政策、眼勤找問題、手勤幹在前、腳勤進千家’。”田雪俠常用自己在多年工作中總結出來的“四勤工作法”教導年輕黨員“後浪”,要憑自身過硬的工作作風,走進了羣眾心裏。

在社區工作,巡查院落是田雪俠每天的必修課和最重要的工作。因為“嘴勤、眼勤、手勤、腳勤”,她被居民們親切地成為“四勤姐”。東新社區共有16個院子,田雪俠每天都要挨個走兩遍。巡查中,她走到哪裏,就把與羣眾有關的政策帶到哪裏,耐心細緻地解讀,直到羣眾聽明白為止。遇到羣眾急難愁盼的問題,她總是積極協調,儘快解決。常年堅持下來,她熟悉社區的角角落落,熟悉院落的方面方面,對各項政策瞭然於胸,不管老齡、低保,還是公租房、煤改潔等政策,她張口就來,是社區有名的“百事通”。

“要給羣眾講政策,自己就必須懂政策,只有自己把政策弄懂弄通了,做羣眾工作才會事半功倍。”在今年東新小區12棟樓老舊小區改造中,涉及的987户居民中,有部分居民因不願配合拆除防護網而影響着施工進度。

面對這種情況,田雪俠和街道同志對社區工作人員進行了專題政策培訓,並組織大家挨家挨户宣講要拆除防護網。“我們從防護網放置雜物容易引起火災、腐朽的防護網容易掉落砸到人等危害,講到改造後安裝單元門禁、加裝安裝監控攝像頭確保安全,帶大家一起暢想未來美好生活,直到羣眾聽明白同意配合為止。”田雪俠説,通過他們耐心細緻地講解,打消顧慮之後,居民們主動配合施工方完成了改造。

“我深信只有眼睛之所及,才能看見細微的變化。只有俯下身子傾聽居民的心聲,才能聽見不一樣的聲音。”展望未來,田雪俠説,今後我將一如既往地立足社區,服務居民,堅持巡查,用自己的熱心、真心和耐心為羣眾辦好每一件實事,做到“心中有責”“眼中有活”,當好大家的“四勤姐”,用更好地服務不斷提升轄區羣眾的幸福感、歸屬感和滿意度。

西安報業全媒體記者 南江遠


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